Problemer man kan opleve i Android bruger appen
Appen bliver ved med at lukke ned når jeg åbner den?
Hvis du oplever at appen lukker ned når du prøver at åbne den kan det være pågrund af at den mangler lokation og bluetooth tilladelser. Når man har givet appen de rette tilladelser igen burde den åbne igen. Nedenstående video viser hvordan man fikser dette.
Hvorfor skal jeg logge ind hver gang jeg åbner appen?
Dette er en bug i release 5.4.0 der vil blive fixet i næste release 5.4.1. Lige nu er workaround at man lukker appen ned, så vil man ikke skulle logge ind næste gang man åbner den. Nedenstående video viser hvordan man gør.
Når jeg trykker på Single Sign On (SSO også kendt som Active Directory) knappen går den tilbage til log ind skærm
Efter opdateringen 5.4.0 kræver bruger appen at ens browser er opdateret til seneste version for at SSO virker. For at opdatere gå ind på Google Play og søg efter Google Chrome, derefter tryk på “opdatere” knappen. Efter opdatering vil det være muligt at kunne bruge SSO login i Bekey appen.
Linken forneden vil åbne Google Chrome app siden i Google play.
https://play.google.com/store/search?q=chrome&c=apps
Denne video viser hvordan man opdatere Google Chrome appen.