Hvordan fremfinder jeg logs om brugere eller adresser i Netkey?
Indhentning af log-oplysninger for oplåsning/låsning af
borgers bolig
Logfiler
Klik på “Logs” i kontrolpanelet for at se logfiler.
Vælg derefter hvorvidt du ønsker at se logfiler på:
Adresser
o I adresse-loggen vil du kunne se, hvilke brugere der har været på en specifik adresse og hvornår.Brugere
o I bruger-loggen kan du se detaljer om den enkelte brugers aktiviteter, inkl. de adresser de har besøgt.
Adresse logs
Klik på “Logs” i kontrolpanelet og herefter på “Vis adresse log” for at søge log-filerne for en specifik adresse.
Når du ønsker at se en log på adresseniveau skal du først og fremmest vælge den periode for hvilken du vil se loggen. Som udgangspunkt vises logfiler for den sidste måned. Hvis du ønsker at ændre dette, tryk på kalender-ikonet til højre for hhv. felterne “Startdato” og “Slutdato”:
Dernæst vælger du den specifikke adresse. Indtast de første tegn af et vejnavn, bynavn eller postnummer. Systemet vil for at lette din søgning undervejs komme med forslag til mulige adresser.
Vælg den ønskede vej eller by ved at klikke på foreslaget i listen:
Når du har valgt en vej eller by kan du indtaste husnummeret i feltet “Nr.” (valgfrit):
Klik herefter på “Søg”-knappen:
Der vises en liste over adresser med den valgte vej/by og evt. husnummer:
Vælg adressen du ønsker at se logs for ved at trykke på den - den valgte adresse markeres med en lyseblå baggrund:
Tryk på “Fortsæt”:
Hvis du ønsker at eksportere dataene til en Excel-fil, tryk på knappen “Eksportér alle” øverst til højre overfor listen:
Bruger logs
Klik på “Logs” i kontrolpanelet og herefter på “Vis bruger log” for at søge log-filerne for en specifik bruger.
Når du ønsker at se en log på brugerniveau skal du først og fremmest vælge den periode for hvilken du vil se loggen. Som udgangspunkt vises logfiler for den sidste måned. Hvis du ønsker at ændre dette, tryk på kalender-ikonet til højre for hhv. felterne “Startdato” og “Slutdato”:
Tryk på “Fortsæt”:
Vælg brugeren du ønsker at se logs for ved at trykke på den. Du kan sortere listen ved at trykke på kolonneoverskrifterne eller anvende funktionen Hurtigsøgning til at finde den ønskede bruger - læs evt. mere i afsnittet “Tværgående funktionalitet i systemet”.
Den valgte bruger markeres med en lyseblå baggrund (eksempel):
Tryk på “Fortsæt”:
Af log-filerne vil det fremgå:
Hvornår en bruger har logget på og af applikationen.
Hvilke døråbninger brugeren har haft.
o Herunder den specifikke adresse samt dato og tidspunkt for døråbning.Eventuelle hændelser hvor døråbning fejlede.
Der kan foretages sortering ved at trykke på kolonneoverskrifterne - læs evt. mere i afsnittet “Sortering”.
Hvis du ønsker at eksportere dataene til en Excel-fil, tryk på knappen “Eksportér alle” øverst til højre overfor listen: